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常见问题
1、登录抖音小程序开放平台,进入“能力---消息及客服”,开启客服功能,并且添加一位客服。
2、点击“去管理”,用客服的抖音扫二维码登录IM客服账号就可以和客户沟通了。
3、打开你的小程序后台,将你绑定的客服抖音号添加并保存,重新生成小程序并发布后,用户在抖音小程序就可以和客服沟通了。(目前只能添加到“浮动客服”中)