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视频号带货功能说明

※ 由于微信升级,必须申请新得商户号,重新走一下流程,请您尽快在6月之前操作完成

※ 在此操作前,要把小程序版本升级为最新(8.58.29(含)以上)

※ 在此操作前,要把视频号认证完成,视频号名称要和公众号名称一模一样https://jingyan.baidu.com/article/1612d500a85196a30f1eee51.html

※ 视频号关联小程序https://www.zhihu.com/question/452639267/answer/2340388331

※ 按照教程一步一步来,不要少步骤

一、首先需要在小程序开发者平台获取AppSeceret并填写到对应要带货的小程序



二、完成填入后将会展示下方的开通流程,此处点击申请跳转至微信小程序后台,登录小程序账号进行配置


        1、配置IP白名单:开发者管理->开发设置->开发者ID->IP白名单,将一下ip填写进去,全部填写进去不要落下任何一个

            47.93.183.230

            47.94.52.33

            59.110.168.40

            60.205.115.18

            101.201.149.213

            101.201.209.213

            123.56.156.248

            182.92.129.42

千万千万别写错地方了,一定是开发者ID下的IP白名单

图片.png


        2、开启消息推送:

                2.1    获取URL(服务器地址):复制我这个链接!不要复制网站后台的链接!https://xcx.dlszywz.com.cn/pay/pay17/wxCallback.php?username=网站用户名

                        获取参数:登录网站后台查看Token(令牌)


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                        EncodingAESKey(消息加密密钥):自己随机生成即可

                        消息加密方式:明文模式

                        数据格式:JSON


                2.2、将参数填写到“消息推送”中


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        3、小程序开发平台申请开通“自定义交易组件”:功能->交易组件->自定义交易组件



        4、申请商户号,微信新规则使用自定义交易组件必须开通新的商户号作为视频号带货得收款账号


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三、微信将自定义交易组件开通申请后

        1、当商户号申请成功并且签约成功后,再次登录网站后台点击“我已完成申请”点“确定,已开通”(一定要确定签约成功后再点)。


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        2、提交商户信息:填写您的售后收货地址

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        3、选择销售类目:点击“添加分类”


                    3.1、在弹窗中选择由微信提供的销售类目,需根据网站实际销售商品对应选择,以便于之后的商品审核通过(部分类目需按提示上传对应的资质)



                    3.2、完成分类的添加后,可选择需要带货的商品,可在上方搜索栏筛选网站商品,并对应到下方的类目下。此处的商品需由微信审核,请按实际选择以便于审核通过。



                    3.3、当商品审核上架完成后,可点击后扫描弹窗中的小程序二维码,购买该商品支付下单。



                    3.4、用户订单提交完成后,进入网站后台需要对订单发货填写物流单号:选择“配送中-等待收货”,输入一个物流单号和物流公司提交后等待10分钟。

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                    3.5、用户进入小程序->订单:看到有物流信息后点击“确认收货”

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                    3.5、售后申请:

                                  2.5.1、点击“申请售后”后面的“查看售后流程”跟着流程去操作。

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以上即可完成视频号带货的全部功能配置。


再次进入微信公众平台,登录当前小程序账号,每个按钮步骤都要点击

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功能配置完成后,可在”销售类目”和”带货商品”中对类目和商品进行二次的管理。






此处上架的商品即可在对应推广员的微信视频号中完成带货。


视频号问题解答

1、支付失败

        a、检查微信小程序公众平台的IP白名单;

        b、检查微信小程序公众平台的自定义交易组件的提现银行卡状态是否正常;

        c、检查线上小程序包版本是否是最新的;

        d、下单用户的地址详细地址需要是必填;

        e、必须设置自定义交易组件的提现账户,账户必须是对公账户。


2、支付成功,但是网站订单状态显示未支付

        a、检查微信小程序公众平台的“消息推送”是否配置,配置是否正确。


3、网站后台往自定义交易组件同步商品或者上传资质没反应

        a、任何需要提交到自定义组件的图片都必须小于2M。


4、小程序支付的商户号能用自定义交易组件的商户号吗?

        a、不可以。自定义交易组件的商户号只能在组件内用,不可应用到小程序或H5站。


5、我的订单很早就发货了,但是客户手机微信视频号订单一直显示未发货怎么办?

        a、检查一下订单中的商品是否在视频号商品中删除或者下架了,如果是删除或者下架了,那么视频号会认为没有这个商品,订单就发不了货,解决办法就是把商品重新推送给视频号;等一天后再去看看手机微信视频号中的订单状态。

        b、视频号的商品如果想要下架或者删除,但是订单都还没有发出去,建议您将库存改为0,然后接着发订单,等全部订单发出去后,再下架或删除商品。